球队档案中的指标取值、规则条款的表述、签表与裁判名单的内容疑问,都适合走邮件。把页面和球队名字写清楚,我们对照档案逐条回你。
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资料对不上、签表有出入、想谈协作,从这里联系 KK 赛场
KK赛场把国内三级联赛近十个赛季的球队档案、杯赛签表和裁判名单放在同一套查阅方式里。你查到看不懂的指标、对不上的对阵轮次,或者正筹备本地赛事想一起整理资料,下面这几条渠道都能找到负责整理的人。
客服邮箱、服务电话与联系地址
比赛进程、签表轮次这类需要当下对一下的事,来电通常几分钟就能说清。
辽宁省沈阳市和平区青年大街288号
纸质函件、资料寄送与面谈预约按此地址联系。
按问题类型选择渠道
同一件事问对了入口,来回确认的次数会少很多。下面五类常见需求,各自配了更顺手的联系方式和一句提示。
球队指标与数据来源
净胜球、传球成功率这类指标的取值和页面显示的记录对不上,把球队名称、赛季、轮次和具体字段一起写进邮件,我们能直接定位到那一行记录去核。
杯赛签表与赛区归属
广州、北京、上海等赛区的对阵位置、轮次推进有出入,邮件里写清城市与赛事名称即可;如果你正在现场追比分、需要马上确认,打服务电话更快。
裁判名单与规则条款
名单里缺某一场的执场记录,或者规则说明与你手上的资料有出入,附上赛季与赛事名称,处理起来最省事。
内容纠错与来源补充
发现球队数据或名单有误,把你手上的出处线索一起发来,核对后我们会把修正同步到对应档案里。
协作与授权沟通
地方足协、业余联赛组织方想接入资料协作,或者媒体需要引用赛事记录,邮件里说明用途和范围,我们会按对应流程回复。
Before You Send
提问时请附上的信息
把下面几项写全,我们不用再回邮件追问,答复通常能一次说清。
- 出现疑问的页面名称或访问路径
- 涉及球队时,写清球队名称、赛季与轮次
- 涉及签表或名单时,写清城市赛区与赛事名称
- 具体是哪一项指标或哪一个字段,写字段名最好
- 手上有出处截图、官方技术报告或其他线索,一并附上
- 一句话说明你希望得到的结果,是更正、补充还是确认
第一次联系我们,也可以先看资料查询与收藏教程,确认字段该在哪里找,再决定要不要发邮件。
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不想开邮箱客户端时,可以直接在下面把问题写清楚。我们收到后会按问题类型转给对应的整理人员,再通过你留下的邮箱回复你。
提交后我们会通过你留下的邮箱回复,一般在两个工作日内给出答复。同一件事涉及多个赛季或赛区,写在一起即可。
留言中填写的联系信息只用于这次沟通,具体处理方式可查看隐私政策。